Sí, puedes usar tu anillo de pago cuando un comercio acepta pagos sin contacto directamente en su teléfono.
Cada vez más negocios utilizan smartphones como terminales de pago sin contacto. En lugar de presentar un datáfono tradicional, el comerciante puede mostrarte un iPhone o teléfono Android y pedirte que acerques tu tarjeta o dispositivo de pago.
También puedes usar tu anillo de pago Astari para estos pagos. Funciona con NFC, la misma tecnología sin contacto que se utiliza en un terminal de pago tradicional.
Hay una diferencia importante: pagar en un teléfono puede exigir una colocación más precisa que pagar en un terminal normal.
En esta guía explicamos cómo usar tu anillo de pago Astari cuando un teléfono actúa como terminal, dónde colocar el anillo y qué hacer si el teléfono no lo detecta de inmediato.
¿Se puede usar un anillo de pago en un teléfono?
Sí. Si el teléfono del comerciante está configurado para aceptar pagos NFC sin contacto, puedes usar tu anillo de pago Astari de forma muy similar a una tarjeta sin contacto.
Tu anillo Astari utiliza tecnología NFC pasiva. No necesita batería, conexión Bluetooth ni tu propio teléfono para completar un pago.
Cuando el teléfono del comerciante esté listo para aceptar el pago, acerca el anillo a su zona de lectura NFC y mantenlo allí hasta que detecte el pago.
Para conocer mejor esta tecnología, lee nuestra guía sobre cómo funciona un anillo de pago o nuestra guía completa sobre NFC y RFID para pagos sin contacto.
Por qué pagar en un teléfono puede exigir una colocación más precisa
Un smartphone es diferente de un terminal de pago tradicional.
Un terminal normal está diseñado específicamente para aceptar pagos sin contacto. Suele tener una zona claramente señalada que indica dónde acercar la tarjeta, el anillo u otro medio de pago.
Un smartphone también incorpora NFC, pero la zona de lectura está integrada en el propio teléfono. Según el dispositivo, la zona donde mejor funciona puede ser relativamente pequeña y no estar claramente señalada.
Por eso, el teléfono puede exigir una colocación más precisa para leer correctamente tu anillo de pago.
Además, los teléfonos no siempre están diseñados principalmente para funcionar como terminales de pago dedicados. Aunque los teléfonos modernos pueden aceptar pagos sin contacto si cuentan con software y hardware compatibles, su zona de lectura NFC puede ofrecer menos margen que la zona más grande y visible de un terminal tradicional.
Por eso, un anillo que funciona de inmediato en un datáfono normal a veces necesita una colocación más cuidadosa al pagar directamente en el teléfono de alguien.
Esto no significa que tu anillo Astari tenga algún problema.
Cómo pagar con tu anillo Astari en un iPhone
Cuando se utiliza un iPhone para aceptar tu pago, la colocación es especialmente importante.
Acerca tu anillo de pago Astari a la parte superior del iPhone, como muestra la imagen de ejemplo de abajo.
Acerca el anillo a la zona indicada y mantenlo allí brevemente. Evita hacer un movimiento muy rápido y retirar la mano de inmediato.
Para obtener el mejor resultado:
- Espera a que el iPhone del comerciante esté listo para aceptar el pago sin contacto.
- Mueve la mano hacia la parte superior del iPhone.
- Coloca tu anillo Astari sobre la zona de lectura NFC que muestra la imagen de ejemplo.
- Mantén el anillo cerca del teléfono y la mano relativamente quieta.
- Espera a que el teléfono confirme que ha detectado el pago.
En la mayoría de los casos, esto es suficiente.
Cómo pagar con un anillo de pago en otros teléfonos
La ubicación exacta de la antena NFC puede variar entre smartphones.
Si pagas en otro tipo de teléfono y no hay una indicación clara de dónde acercar el anillo, empieza por la zona superior de la parte trasera.
Mantén tu anillo Astari cerca del teléfono un momento, en lugar de moverlo rápidamente por el dispositivo.
Si no lo detecta, desplaza el anillo ligeramente y prueba otra posición.
La persona que acepta el pago también puede saber dónde está la zona de lectura NFC de su teléfono. Si es necesario, pregúntale dónde se suele colocar una tarjeta sin contacto.
Un poco de ayuda de quien sostiene el teléfono puede marcar una gran diferencia, porque quizá ya conozca la mejor posición de lectura de su dispositivo.
¿Qué hacer si el teléfono no detecta tu anillo de pago?
Si el teléfono no detecta tu anillo Astari de inmediato, no des por hecho que el anillo no funciona.
Primero, comprueba que el teléfono está realmente listo para aceptar el pago.
Después, prueba lo siguiente:
- Mantén el anillo quieto junto a la zona NFC un poco más de tiempo.
- Prueba una posición ligeramente diferente en el teléfono.
- Pregunta al comerciante dónde está la antena NFC de su dispositivo.
- Asegúrate de acercar el propio anillo al teléfono.
- Si es necesario, quítate el anillo y colócalo directamente junto a la zona NFC.
Normalmente no hace falta quitarse el anillo. En la mayoría de las situaciones basta con encontrar la posición correcta mientras lo llevas puesto.
Sin embargo, algunos teléfonos tienen una capacidad de lectura sin contacto especialmente limitada. En ese caso, quitarte el anillo y colocarlo directamente en la zona correcta del teléfono te permite controlar mejor su posición exacta.
Esto puede servir como último recurso si el teléfono tiene dificultades para detectar el anillo mientras lo llevas puesto.
¿Por qué mi anillo funciona de inmediato en un terminal de pago, pero no en un teléfono?
Normalmente se debe a la zona de lectura NFC y a la colocación.
Un terminal de pago sin contacto está diseñado específicamente para comunicarse con tarjetas y dispositivos de pago sin contacto. La zona de pago suele ser evidente y está diseñada para facilitar el gesto de acercar el dispositivo.
En un smartphone, la antena NFC está integrada en el teléfono. La mejor posición de lectura puede variar según el dispositivo y no estar claramente indicada.
Por eso, el mismo anillo Astari puede funcionar de inmediato en un terminal tradicional, pero necesitar una colocación algo más cuidadosa cuando se utiliza un smartphone para aceptar el pago.
Si también quieres mejorar tu técnica en terminales tradicionales, consulta nuestra guía sobre cómo pagar con dispositivos de pago pasivos que se llevan puestos.
¿Tienes que quitarte el anillo de pago del dedo?
Normalmente, no.
Tu anillo de pago Astari está diseñado para pagar mientras lo llevas puesto.
En la mayoría de las situaciones, basta con mover la mano hacia la zona NFC correcta, colocar el anillo cerca del teléfono y esperar a que detecte el pago.
Solo debería ser necesario quitarse el anillo cuando un teléfono concreto tenga dificultades para detectarlo mientras lo llevas puesto.
Si ocurre, quítate el anillo y colócalo directamente junto a la zona NFC del teléfono. Así resulta más fácil encontrar la posición de lectura exacta.
¿Tu propio teléfono tiene que estar cerca?
No.
No necesitas tener tu propio smartphone contigo para pagar con tu anillo Astari.
El propio anillo se comunica con el terminal o el teléfono del comerciante mediante NFC.
Esta es una de las principales diferencias entre un dispositivo de pago pasivo que se lleva puesto y pagar con un smartphone o reloj inteligente.
Si te interesa esta diferencia, puedes leer nuestras comparaciones entre un anillo de pago y Apple Pay y entre un anillo de pago y un reloj inteligente.
¿Qué necesitas antes de poder pagar con un anillo Astari?
Antes de hacer tu primer pago, tu anillo Astari debe estar correctamente conectado y activado.
Puedes seguir nuestras instrucciones de configuración de Astari para completar el proceso.
También puedes consultar nuestros bancos y socios de pago compatibles para ver las opciones de conexión disponibles en tu país.
Si tienes dificultades con un anillo ya configurado, visita nuestra guía para solucionar problemas con dispositivos de pago.
¿Se pueden usar otros dispositivos de pago Astari en un teléfono?
El mismo principio básico se aplica a otros dispositivos de pago NFC pasivos que se llevan puestos.
Astari también ofrece pulseras de pago y llaveros de pago.
Al pagar en un smartphone, lo importante es acercar la zona NFC del dispositivo de pago a la zona de lectura NFC del teléfono.
Si estás decidiendo qué tipo de dispositivo de pago te conviene más, lee nuestra guía que compara anillos, pulseras y llaveros de pago.
Anillo de pago en un teléfono: qué debes recordar
Puedes usar un anillo de pago Astari cuando un smartphone actúa como terminal de pago.
Lo principal es recordar que los teléfonos pueden exigir una colocación más precisa que los terminales tradicionales.
Al pagar en un iPhone, utiliza la posición que muestra nuestra imagen de ejemplo. En otro smartphone, busca la zona NFC o pregunta a la persona que sostiene el teléfono dónde se suele colocar una tarjeta sin contacto.
Si no detecta el pago de inmediato, mantén el anillo quieto y prueba posiciones ligeramente diferentes.
En la mayoría de los casos basta con encontrar la posición correcta.
Si la lectura NFC del teléfono es especialmente difícil, puedes quitarte el anillo y colocarlo directamente junto a la zona de lectura como último recurso.
Cuando conoces la posición correcta, el proceso es sencillo: acerca el anillo al teléfono, espera la confirmación y el pago estará completado.
Sin sacar la cartera. Sin buscar la tarjeta. Sin necesitar tu propio teléfono.
¿Quieres descubrir pagos sin contacto que puedes llevar puestos cada día? Explora toda la colección de anillos de pago Astari o descubre nuestros dispositivos de pago más populares.
Para más guías sobre anillos NFC, pagos sin contacto y dispositivos de pago que se llevan puestos, visita nuestra sección Aprende sobre los dispositivos de pago.
