Tillbaka till guider

Astari-guider

Så betalar du med en betalningsring på en telefon

Kan du använda en betalningsring på en telefon? Ja. Lär dig var du placerar din Astari-ring på iPhone och andra NFC-telefoner för tillförlitliga kontaktlösa betalningar.

Phone to Pay - Ring example

Ja, du kan använda din betalningsring när en handlare tar emot kontaktlösa betalningar direkt på sin telefon.

Allt fler företag börjar använda smarttelefoner som kontaktlösa betalterminaler. I stället för en vanlig kortterminal kan handlaren helt enkelt hålla fram en iPhone eller Android-telefon och be dig hålla kortet eller betalningsaccessoaren mot den.

Du kan också använda din Astari-betalningsring för dessa betalningar. Den använder NFC, samma kontaktlösa teknik som vid betalning på en vanlig betalterminal.

Det finns en viktig skillnad: Att betala på en telefon kan kräva mer exakt placering än på en vanlig betalterminal.

I den här guiden förklarar vi hur du använder din Astari-betalningsring när en telefon fungerar som betalterminal, var du placerar ringen och vad du gör om telefonen inte upptäcker den direkt.

Kan du använda en betalningsring på en telefon?

Ja. Om handlarens telefon är inställd för att ta emot kontaktlösa NFC-betalningar kan du använda din Astari-betalningsring ungefär som ett kontaktlöst betalkort.

Din Astari-ring använder passiv NFC-teknik. Den behöver varken batteri, Bluetooth-anslutning eller din egen telefon för att genomföra en betalning.

När handlarens telefon är redo att ta emot betalningen för du ringen mot telefonens NFC-läsområde och håller den där tills betalningen registreras.

Vill du veta mer om tekniken kan du läsa vår guide om hur en betalningsring fungerar eller vår fullständiga guide om NFC och RFID för kontaktlösa betalningar.

Varför betalning på en telefon kan kräva mer exakt placering

En smarttelefon skiljer sig från en vanlig betalterminal.

En vanlig betalterminal är särskilt utformad för kontaktlösa betalningar. Den har oftast ett tydligt markerat område som visar var du ska hålla kortet, ringen eller ett annat betalmedel.

En smarttelefon har också NFC-teknik, men läsområdet är inbyggt i själva telefonen. Beroende på enheten kan området där NFC fungerar bäst vara ganska litet och inte tydligt markerat.

Det betyder att telefonen kan kräva mer exakt placering för att läsa din betalningsring korrekt.

Telefoner är inte heller alltid främst utformade för att fungera som särskilda betalterminaler. Moderna telefoner kan ta emot kontaktlösa betalningar med kompatibel programvara och hårdvara, men deras NFC-läsområde kan ge mindre utrymme för avvikelser än det större och tydligare området på en vanlig betalterminal.

Därför kan en betalningsring som fungerar direkt på en vanlig kortterminal ibland behöva placeras lite mer noggrant när du betalar direkt på någons telefon.

Det betyder inte att det är något fel på din Astari-ring.

Så betalar du med din Astari-ring på en iPhone

När en iPhone används för att ta emot din betalning är placeringen särskilt viktig.

Håll din Astari-betalningsring mot den övre delen av iPhonen, som på exempelbilden nedan.

För ringen nära det markerade området och håll den där en kort stund. Undvik en mycket snabb rörelse där du genast drar undan handen.

För bästa resultat:

  1. Vänta tills handlarens iPhone är redo att ta emot den kontaktlösa betalningen.
  2. För handen mot den övre delen av iPhonen.
  3. Placera din Astari-ring över NFC-läsområdet på exempelbilden.
  4. Håll ringen nära telefonen och handen ganska stilla.
  5. Vänta tills telefonen bekräftar att betalningen har registrerats.

I de flesta fall räcker detta.

Så betalar du med en betalningsring på andra telefoner

NFC-antennens exakta placering kan variera mellan smarttelefoner.

Om du betalar på en annan typ av telefon och det inte finns en tydlig markering för var du ska hålla ringen, börja vid den övre delen av telefonens baksida.

Håll din Astari-ring nära telefonen en stund i stället för att flytta den snabbt över enheten.

Om den inte upptäcks, flytta ringen lite och prova en annan placering.

Personen som tar emot betalningen kanske vet var telefonens NFC-läsområde finns. Fråga vid behov var man normalt håller ett kontaktlöst kort.

Lite hjälp från personen som håller telefonen kan göra stor skillnad, eftersom personen kanske redan känner till den bästa läspositionen för sin enhet.

Vad gör du om telefonen inte upptäcker din betalningsring?

Om telefonen inte upptäcker din Astari-ring direkt ska du inte utgå från att betalningsringen inte fungerar.

Kontrollera först att telefonen faktiskt är redo att ta emot betalningen.

Prova sedan följande:

  1. Håll ringen stilla mot NFC-området lite längre.
  2. Prova en något annorlunda placering på telefonen.
  3. Fråga handlaren var enhetens NFC-antenn finns.
  4. Se till att själva ringen är nära telefonen.
  5. Ta vid behov av ringen och placera den direkt mot NFC-området.

Normalt behöver du inte ta av ringen. I de flesta situationer räcker det att hitta rätt placering medan du har den på dig.

Vissa telefoner har dock särskilt begränsad kontaktlös läsbarhet. Då får du bättre kontroll över den exakta placeringen genom att ta av ringen och hålla den direkt mot rätt område på telefonen.

Det kan vara en sista utväg om telefonen har svårt att upptäcka ringen när du bär den.

Varför fungerar min betalningsring direkt på en betalterminal men inte på en telefon?

Det beror oftast på NFC-läsområdet och placeringen.

En särskild kontaktlös betalterminal är utformad för att kommunicera med kontaktlösa kort och betalningsaccessoarer. Betalområdet är normalt tydligt och utformat för att göra det enkelt att hålla betalmedlet mot terminalen.

På en smarttelefon är NFC-antennen integrerad i telefonen. Den bästa läspositionen kan variera mellan enheter och är inte alltid tydligt markerad.

Därför kan samma Astari-ring fungera direkt på en vanlig betalterminal men behöva placeras lite mer noggrant när en smarttelefon används för att ta emot betalningen.

Vill du förbättra din teknik även på vanliga betalterminaler kan du läsa vår guide om hur du betalar med passiva betalningsaccessoarer.

Behöver du ta av betalningsringen från fingret?

Normalt inte.

Din Astari-betalningsring är utformad för att betala medan du bär den.

I de flesta situationer för du bara handen mot rätt NFC-område, placerar ringen nära telefonen och väntar tills betalningen registreras.

Du bör bara behöva ta av ringen när en viss telefon har svårt att upptäcka den medan du bär den.

Om detta händer, ta av ringen och placera den direkt mot telefonens NFC-område. Då blir det lättare att hitta den exakta läspositionen.

Behöver din egen telefon vara i närheten?

Nej.

Din egen smarttelefon behöver inte vara med för att du ska kunna betala med din Astari-ring.

Ringen kommunicerar själv med betalterminalen eller handlarens telefon via NFC.

Det är en av de viktigaste skillnaderna mellan en passiv betalningsaccessoar och betalning med en smarttelefon eller smartklocka.

Om du är intresserad av skillnaden kan du läsa våra jämförelser mellan betalningsring och Apple Pay och mellan betalningsring och smartklocka.

Vad behöver du innan du kan betala med en Astari-ring?

Före din första betalning måste din Astari-betalningsring vara korrekt ansluten och aktiverad.

Du kan följa våra Astari-installationsanvisningar för hela installationsprocessen.

Du kan också kontrollera våra banker och betalningspartner som stöds för att se vilka anslutningsalternativ som finns i ditt land.

Har du problem med en ring som redan är konfigurerad kan du besöka vår felsökningsguide för betalningsaccessoarer.

Kan andra Astari-betalningsaccessoarer användas på en telefon?

Samma grundprincip gäller för andra passiva NFC-betalningsaccessoarer.

Astari erbjuder också betalningsarmband och betalningsnyckelringar.

När du betalar på en smarttelefon är det viktiga att föra accessoarens NFC-område nära telefonens NFC-läsområde.

Om du väljer vilken typ av betalningsaccessoar som passar dig bäst kan du läsa vår guide som jämför betalningsringar, armband och nyckelringar.

Betalningsring på en telefon: Det här ska du komma ihåg

Du kan använda en Astari-betalningsring när en smarttelefon fungerar som betalterminal.

Det viktigaste är att komma ihåg att telefoner kan kräva mer exakt placering än vanliga betalterminaler.

På en iPhone använder du placeringen på vår exempelbild. På andra smarttelefoner letar du efter NFC-området eller frågar personen som håller telefonen var ett kontaktlöst kort normalt placeras.

Om betalningen inte registreras direkt, håll ringen stilla och prova lite olika placeringar.

I de flesta fall räcker det att hitta rätt placering.

Om telefonens NFC-läsning är särskilt svår kan du som sista utväg ta av ringen och placera den direkt mot NFC-läsområdet.

När du vet rätt placering är processen enkel: Håll ringen mot telefonen, vänta på bekräftelsen och betalningen är klar.

Ingen plånbok att ta fram. Inget kort att leta efter. Ingen egen telefon behövs.

Vill du upptäcka kontaktlösa betalningar som du kan bära varje dag? Utforska hela Astari-kollektionen med betalningsringar eller se våra mest populära betalningsaccessoarer.

För fler guider om NFC-ringar, kontaktlösa betalningar och betalningsaccessoarer kan du besöka vår avdelning Lär dig om betalningsaccessoarer.

Redo att betala kontaktlöst?

Välj den wearable som passar dina vardagsbetalningar.

Astari-ringar, armband och nyckelringar är gjorda för säkra kontaktlösa betalningar utan telefon, plånbok eller laddare.

Se ringar Installation

Läs vidare

Fler guider om betalwearables

Guide

Betalring för resor. Betala utomlands utan plånbok eller telefon

Res med en betalring. Upptäck hur du kan betala utomlands utan plånbok eller telefon, och varför kontaktlösa ringar...

Guide

Betalring vs kontaktlöst kort: vilket är enklast att använda?

Betalring vs kontaktlöst kort: upptäck de viktigaste skillnaderna i bekvämlighet, säkerhet och vardagsanvändning fö...

Guide

Betalring vs smartwatch: vad är bäst för kontaktlösa betalningar?

Betalring eller smartwatch? Jämför smidighet, säkerhet, batteri och vardagsanvändning för att hitta det enklaste sä...

Fri frakt

Snabb fri frakt till de flesta länder i EU och Storbritannien.

Kunnig kundservice

Få snabb hjälp och kunniga råd från vårt supportteam.

Säker beställning och betalning

Certifierade produkter och säkra betalningstransaktioner.