Installatievideo en instructies hieronder

Stap 1 – Koppel uw betaalmethode

Om je Astari wearable te gebruiken, moet je deze koppelen aan een betaalmethode. Dat kan op twee manieren:

1. Via Curve (aanbevolen)
De meeste klanten gebruiken Curve. Met deze gratis digitale wallet voeg je veilig je bestaande betaalkaarten toe. Daarna koppel je je Curve kaart aan je Astari ring of armband. Zodra dat is gedaan, ben je klaar om contactloos te betalen.

2. Directe bankkoppeling
Sommige banken ondersteunen een directe koppeling met je Astari wearable. Je kunt hier de lijst met ondersteunde banken bekijken.

Staat je bank er niet tussen? Dan kun je meestal gewoon Curve gebruiken.

Belangrijk voor klanten in Nederland

Gebruik je nog een oude Maestro of V PAY betaalpas? Dan kun je die niet koppelen via Curve. Voor koppelen via Curve heb je een Visa betaalpas, Visa creditcard, Mastercard betaalpas of Mastercard creditcard nodig.

Nederlandse banken vervangen oude Maestro en V PAY passen momenteel door nieuwe Visa en Mastercard betaalpassen. Heb je nog een oude pas? Neem dan contact op met je bank en vraag een nieuwe kaart aan. Daarna kun je de installatie via Curve afronden.

Let op: Curve is momenteel beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk en de EER, dus in alle EU landen plus IJsland, Liechtenstein en Noorwegen.

Wat is Curve

Curve is onze wallet partner en wordt meestal gebruikt om je betaalkaart of betaalkaarten aan onze betaalaccessoires te koppelen. Je hoeft alleen maar een Curve account aan te maken, je gewenste betaalkaarten toe te voegen en de Curve wallet aan je betaalaccessoire te koppelen. In de meeste gevallen is hun gratis plan voldoende, waarmee je tot drie betaalkaarten aan je betaalaccessoire kunt koppelen.

Let op: Curve werkt voor Astari alleen met Visa betaalpassen, Visa creditcards, Mastercard betaalpassen en Mastercard creditcards. Oude Maestro en V PAY passen werken niet.

Maak hier een gratis Curve-account aan

Stap 2 – Installeer de Manage Mii-app

De Manage Mii app is het controlecentrum van je betaalaccessoire en maakt het eenvoudig om het in te stellen, te beheren en tijdelijk te blokkeren, zodat je volledige controle hebt over de werking ervan. Dit is de enige app die je nodig hebt om je betaalaccessoire of betaalaccessoires te configureren en te beheren.

Downloaden in de App Store (Apple)Downloaden in de Google Play Store (Android)

Stap 3 – Koppel je wearable

NFC-lezerlocatie

Open de Manage Mii app en houd je betaalaccessoire tegen de achterkant van je telefoon om het koppelen te starten. Bekijk de afbeelding voor de juiste NFC contactpunten per type toestel.

Als je problemen tegenkomt tijdens het koppelen, probeer dan het volgende:

• Verwijder je telefoonhoesje, omdat dit het NFC signaal kan verstoren.

• Zorg ervoor dat er geen andere betaalkaarten in de buurt van de NFC lezer van je telefoon zijn, omdat deze storingen kunnen veroorzaken.

• Houd het betaalaccessoire stil tegen je telefoon. Leg je telefoon niet boven op het betaalaccessoire.

Stap 4 – Verbind uw kaart of Curve Wallet

Koppel uw Curve-kaart of ondersteunde bankpas

Koppel je Curve kaart of ondersteunde bankpas

Heb je je betaalkaarten al toegevoegd in Curve? Dan is de laatste stap om je Curve kaart aan je betaalaccessoire te koppelen in de Manage Mii app.

Zo werkt het:

1. Open de Curve app en ga naar:

Launchpad → Account → Card Details

2. Open je Curve kaartgegevens en voer deze in de Manage Mii app in. Zo koppel je de betaalkaart die in je Curve account staat aan je betaalaccessoire.

3. Gebruik je een bank die direct wordt ondersteund? Voer dan gewoon de gegevens van die betaalkaart in.

4. Gebruik je Curve? Let er dan op dat alleen Visa betaalpassen, Visa creditcards, Mastercard betaalpassen en Mastercard creditcards werken. Oude Maestro en V PAY passen werken niet.

5. Houd je betaalaccessoire plat en stil tegen het NFC punt van je telefoon totdat de installatie is afgerond.

Je bent nu klaar om contactloos te betalen.

Belangrijke opmerking voor Samsung Pay (door Curve geleverde kaarten)

Als je je Curve kaart niet kunt koppelen, gebruik je mogelijk een Samsung Pay kaart die door Curve is uitgegeven. Deze kan niet worden gekoppeld. Je hebt in dat geval een normaal Curve account nodig. Bezoek onze speciale pagina met instructies om dit op te lossen hier.

Hoe u betalingen kunt doen met uw wearable

  • Contactloze betaalring in de juiste positie bij de betalingsterminal

    RING

    De antenne loopt rondom de volledige ring, zodat betalingen soepel en betrouwbaar verlopen. Voor de beste werking houd je de ring plat tegen het NFC gedeelte van de betaalterminal. Een lichte vuist maken tijdens het betalen is een goede manier om de juiste positie aan te houden.

  • ARMBAND

    De betaalchip is verwerkt achter het contactloze logo in het midden van de armband. Voor de beste werking en hoogste betrouwbaarheid zorg je ervoor dat het midden van de armband plat tegen het NFC gedeelte van de betaalterminal wordt gehouden, zoals afgebeeld.

  • SLEUTELHANGER

    De betaalchip is verwerkt in het midden van de sleutelhanger. Voor de beste werking en hoogste betrouwbaarheid zorg je ervoor dat het midden van de sleutelhanger plat tegen het NFC gedeelte van de betaalterminal wordt gehouden, zoals afgebeeld.

1 3

Problemen met de installatie?

Bekijk onze snelle installatievideo en volg de instructies zorgvuldig. Dit lost de meeste vragen vaak direct op.

Ondervindt u nog steeds problemen? We helpen u graag! Stuur een e-mail naar support@astariwearables.com en we helpen u zo snel mogelijk.