Har du problem med din Astari Wearable?

Oavsett om den inte svarar, inte parar ihop med din telefon eller om ditt betalkort inte ansluter – det här är rätt ställe att börja.

Hur man låser upp en icke-responsiv bärbar enhet i Hantera Mii

Svarar din wearable inte längre som den ska? Det är möjligt att chipet har låsts som en säkerhetsfunktion. Du kan enkelt låsa upp det med hjälp av appen Hantera Mii genom att följa dessa steg:

1.  Ta bort din ring från fingret.

2. I den nedre menyn trycker du på "Profil".

3.  Tryck på "Inställningar".

4.  Tryck på "Lås upp wearable".

5.  Tryck på "Fortsätt".

6. Skanna din bärbara enhet – se till att använda rätt NFC-område på din telefon.

7.Håll din bärbara enhet stilla mot telefonen, din enhet kommer nu att vara upplåst.

Alla funktioner bör nu vara återställda och redo att användas igen.

Behöver du fortfarande hjälp? Låt oss bara veta – vi hjälper dig gärna!

Hur du lägger till din bärbara enhet och ditt betalkort i Hantera Mii

Har du problem med att konfigurera din wearable i appen Hantera Mii? Följ dessa enkla steg:

1. Tryck på plusikonen i det övre högra hörnet.

2. Välj "Lägg till en wearable."

3. Skanna din wearable med din telefon. Se till att du använder rätt NFC-område på din enhet. (Tips nedan.)

4. Tryck på "Lägg till en tjänst."

5. Välj "Betalkort."

6. Ange ditt kortnummer – det kan vara ett direkt stödt kort eller ditt Curve-kort.

7. Tryck på "Starta" för att börja länka ditt kort.

8. Skanna och håll din bärbara enhet igen. Det kan ta upp till en minut.

10. Du får en aktiveringskod via SMS eller e-post.

11. Ange aktiveringskoden när du uppmanas till det.

12. Du är redo! Börja betala med din wearable genom att trycka på "Slutför".

🔗 Installationsguide

🔗 Använda Curve med Astari

🔗 Allt om NFC i wearables

NFC-tips:

• Ta bort telefonfodralet, eftersom det kan störa NFC-signalen.

• Se till att inga andra betalkort finns i närheten av telefonens NFC-läsare, eftersom de kan orsaka störningar.

• Håll den bärbara enheten stilla mot telefonen – undvik att placera telefonen ovanpå den bärbara enheten.

Upplever du fortfarande problem?

Titta på vår snabbinstallationsvideo och följ noggrant instruktionerna – detta löser ofta de flesta frågor direkt.

Har du fortfarande problem? Vi hjälper dig gärna! Maila oss på support@astariwearables.com så hjälper vi dig så snart som möjligt.