Po otrzymaniu urządzenia możesz je skonfigurować za pomocą aplikacji mobilnej w kilku prostych krokach. Strona konfiguracji poprowadzi Cię przez proces parowania urządzenia, powiązania karty płatniczej i dostosowania preferencji.

Każde urządzenie Astari zawiera pasywny chip NFC, co oznacza, że ​​aktywuje się tylko w pobliżu terminala płatniczego. Nie ma baterii, Bluetooth ani połączenia bezprzewodowego — więc nie można go śledzić i nigdy nie przesyła danych samodzielnie. Dzięki temu proces konfiguracji jest szybki, bezpieczny i w pełni kontrolowany.

Potrzebujesz pomocy w trakcie konfiguracji? Nasz zespół wsparcia jest zawsze gotowy do pomocy. Szczegółowe instrukcje konfiguracji znajdziesz na naszej stronie konfiguracji.

NFC (Near Field Communication) is a wireless technology that enables secure, contactless data exchange between two devices — but only when they’re held very close together, usually within a few centimeters.

That limited range makes it ideal for payments, as it reduces the risk of unauthorized access or interception. Unlike Bluetooth, NFC doesn’t broadcast over long distances and doesn’t require pairing or a power source to function.

Astari wearables use passive NFC chips, which means they don’t contain a battery and don’t emit any signals on their own. They’re activated only when held near an NFC-enabled terminal — like the ones used for contactless card payments.

It’s a simple, safe, and energy-free way to make fast, secure transactions.

Want to learn more? Take a look at our blog on NFC and RFID in passive payment wearables.

Your Astari wearable works with any smartphone that has NFC functionality, which includes almost all modern Android and iOS devices.

The best part? You only need your phone once — during the initial setup. After that, your wearable operates independently for payments. There’s no need to carry your phone or stay connected for it to work.

If you’re not sure whether your phone supports NFC, you can usually find this information in your device settings or on the manufacturer’s website.

For step-by-step setup instructions, check out our blog on how to connect payment to your Astari wearable.

You can link your Astari wearable directly to several EU banks listed on our supported banks page 

If your bank isn’t listed, you can use the free Curve app to connect almost any EEA card, including Visa and Mastercard debit or credit cards. Curve acts as a smart wallet, allowing you to manage multiple cards, switch between them before or after a payment, and view your transaction history — all in one place.

For a detailed step-by-step guide, visit our setup page.

No, Astari wearables never need charging.

They work using passive NFC technology, which means they’re powered by the payment terminal itself during a transaction. There’s no battery inside, so you don’t need to worry about cables, chargers, or running out of power.

Even if your phone is dead or nowhere nearby, your wearable is still ready to pay. It’s designed to be simple, reliable, and maintenance-free — exactly how a payment device should be.

For more on how passive NFC works, you can read our blog about NFC and RFID in contactless wearables. NFC and RFID in passive payment wearables.

No, the wearable itself does not expire.

What does have a limited lifespan is the payment token that’s linked to your wearable during setup. These tokens typically last about 3 years, depending on the card provider.

When the token expires, you can simply remove it in the app and reconnect your card. This generates a new token and gives you another 3–4 years of use — at no extra cost.

You can repeat this process as often as needed. As long as you renew the token, your Astari wearable will continue working without interruption.

For more information, check out our blog on how to connect payment to your Astari wearable.

Tak, wszystkie urządzenia Astari są całkowicie wodoodporne i zaprojektowane z myślą o codziennym użytkowaniu.

Możesz je nosić podczas mycia rąk, pod prysznicem, pływania, a nawet w deszczu bez żadnych problemów. Wewnętrzny układ NFC jest szczelnie zamknięty wewnątrz urządzenia i nie ma w nim żadnych ruchomych części ani baterii, więc nie ma ryzyka zwarcia ani uszkodzenia w wyniku kontaktu z wodą.

Mimo to, że są one zaprojektowane do kontaktu z wodą, zalecamy unikanie środowisk o wysokim ciśnieniu, takich jak nurkowanie czy sauny, aby przedłużyć ich trwałość — tak jak w przypadku większości biżuterii.

Niezależnie od tego, czy wybierasz się na siłownię, basen, czy po prostu spędzasz czas w domu, Twoje urządzenie Astari jest gotowe do użycia, gdziekolwiek jesteś.

Yes, you can connect multiple Astari wearables to your account, and even link the same payment card to more than one device.

This is especially useful if you like to switch between different styles (for example, a ring during the day and a bracelet at the gym) or simply want a backup wearable. Each device is treated independently, so you can manage, rename, or remove them individually using the app.

Keep in mind: while multiple wearables can use the same card, each one will have its own token, which you can refresh or remove at any time. If you ever lose a wearable, you can temporarily lock just that device without affecting the others.

Dokonywanie płatności jest tak proste, jak korzystanie z karty zbliżeniowej. Przytrzymaj swoje urządzenie noszone Astari blisko terminala płatniczego obsługującego NFC, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy lub zobaczysz komunikat potwierdzający. Płatność zostanie automatycznie pobrana z przypisanej karty lub konta.

Wskazówka: jeśli masz połączonych kilka kart za pośrednictwem aplikacji Curve, możesz wybrać kartę, z której chcesz skorzystać, bezpośrednio w aplikacji, nawet po dokonaniu płatności. Aby poznać najlepsze praktyki, zapoznaj się z naszym poradnikiem jak płacić za pomocą pasywnych urządzeń do noszenia z płatnością pasywną.

Twoje urządzenie Astari podlega tym samym zasadom dotyczącym kodu PIN i limitom wydatków, co standardowa karta zbliżeniowa.

W większości krajów płatności poniżej określonej kwoty (np. 50 euro w UE lub 100 funtów w Wielkiej Brytanii) nie wymagają podawania kodu PIN. Jednak w następujących sytuacjach zostaniesz poproszony o podanie kodu PIN:

• Jeśli pojedyncza transakcja przekroczy Twój limit zbliżeniowy.
  
• Jeśli dokonałeś kilku małych płatności z rzędu, które łącznie osiągnęły łączny limit ustalony przez Twój bank lub dostawcę karty.

Jest to standardowa funkcja bezpieczeństwa, która zapobiega nadużyciom.

Wprowadzony kod PIN zależy od sposobu połączenia urządzenia:

• Jeśli Twoja karta jest połączona bezpośrednio, zostaniesz poproszony o podanie swojego zwykłego kodu PIN karty na terminalu.
  
• Jeśli Twoja karta jest połączona za pośrednictwem aplikacji Curve, zostaniesz poproszony o podanie kodu PIN Curve. Możesz w każdej chwili wyświetlić i zarządzać tym kodem PIN w ustawieniach aplikacji Curve.

No, you don’t need your phone nearby to make payments. Once you’ve completed the initial setup, you can pay directly with the wearable—no phone or app required.

Simply hold your wearable close to an NFC-enabled payment terminal and enter your PIN code if prompted. Payments are processed just like a contactless card transaction, making it perfect for situations where you don’t want to carry your phone or wallet.

For more information, see our blog on how to pay with passive payment wearables.

You can use your Astari wearable anywhere that accepts contactless payments, including most stores, restaurants, and public transport.

If you link your payment cards through the Curve app, you can even make payments with credit cards in places that usually only accept debit cards. For a full list of supported locations and tips, visit our blog on how to pay with passive payment wearables.

Tak, Twój smartwatch Astari działa w trybie międzynarodowym, tak jak zwykła karta zbliżeniowa.

Jeśli terminal płatniczy obsługuje płatności zbliżeniowe (szukaj symbolu płatności zbliżeniowych), możesz używać smartwatcha do płacenia w innych krajach, niezależnie od tego, czy robisz zakupy, jesz, czy korzystasz z transportu publicznego.

Przeliczaniem walut zajmuje się powiązany z Tobą dostawca karty lub Curve, jeśli korzystasz z aplikacji. Oznacza to, że obowiązują te same kursy wymiany i opłaty, które normalnie obowiązują przy korzystaniu z fizycznej karty za granicą.

Jeśli korzystasz z Curve, możesz również skorzystać z niższych opłat za transakcje zagraniczne lub ich braku, w zależności od posiadanego planu Curve. Możesz sprawdzać i zarządzać swoimi wydatkami bezpośrednio w aplikacji podczas podróży.

Tak, wszystkie urządzenia Astari posiadają certyfikat Mastercard i spełniają najwyższe międzynarodowe standardy bezpieczeństwa płatności zbliżeniowych.

Twoje dane uwierzytelniające płatności są przechowywane w formie bezpiecznego, zaszyfrowanego tokena – podobnego do tych używanych przez portfele mobilne, takie jak Apple Pay czy Google Pay. Podczas transakcji żadne dane osobowe (takie jak imię i nazwisko czy numer karty) nie są widoczne, co zapewnia stałą ochronę Twojej prywatności.

Urządzenia Astari działają jak zbliżeniowa karta debetowa. Obowiązują te same limity wydatków, co połączona karta płatnicza – a w przypadku transakcji przekraczających ten limit zostaniesz poproszony o podanie kodu PIN. W razie potrzeby możesz w dowolnym momencie tymczasowo zablokować lub wyłączyć urządzenie noszone za pomocą aplikacji.

Dzięki temu urządzenia noszone Astari stanowią bezpieczny, niezawodny i prywatny sposób dokonywania płatności — bez konieczności używania telefonu, portfela ani ładowarki.

Dowiedz się więcej o bezpieczeństwie płatności zbliżeniowych

Tak, jeśli Twoje urządzenie do noszenia zostanie zgubione lub skradzione, możesz je natychmiast zablokować za pomocą aplikacji Manage Mii lub w ustawieniach konta. Zapobiega to wszelkim nieautoryzowanym transakcjom.

Możesz użyć tej funkcji, aby tymczasowo zablokować urządzenie do noszenia, jeśli uważasz, że wkrótce je znajdziesz, lub trwale je zablokować, jeśli masz pewność, że zostało zgubione i potrzebujesz natychmiast zabezpieczyć swoje środki. Blokadę można zdjąć w dowolnym momencie, jeśli odzyskasz urządzenie.

No, tracking is not possible because Astari wearables use passive NFC technology, which enhances security by not emitting any signals. This prevents potential privacy risks and makes the wearable safer against scams.

However, if you lose your wearable, you can:

1. Block it immediately via the Manage Mii app to prevent unauthorized use.

2. Reorder a new one if necessary.

To learn more about how passive NFC technology works, check out our blog on NFC and RFID in passive payment wearables.

No, Astari wearables use passive NFC technology, which means they do not emit any radiation or electromagnetic waves. This makes them much safer compared to other wearables like smartwatches or wireless earphones that continuously emit signals.

Because they are passive, the wearables only interact with an NFC reader at very close range and only during payments. This ensures that wearing an Astari device is completely safe for your health.

For a detailed explanation of how our NFC technology works, see our blog on NFC and RFID in passive payment wearables.

Curve is a digital wallet app that lets you link multiple bank cards — including Visa, Mastercard, Discover to a single smart card. You can then connect that Curve card to your Astari wearable.

You’ll need Curve if your bank is not directly supported by Astari. While we have direct integrations with several EU banks (listed here), Curve acts as a simple and secure workaround for any card that isn’t (yet) natively compatible.

In addition to compatibility, Curve offers a range of extra features:

• “Go Back in Time”: move a payment to a different card after it’s been made
  
• Smart rules: choose which card to use based on the type of transaction
  
• Cashback at selected retailers
  
• Low foreign exchange fees when paying abroad
  
• Real-time spending notifications
  

So, if your bank isn’t listed on our supported banks page — or if you just want more flexibility and control over your payments — using Curve with your Astari wearable is the easiest way to get started.

To learn more, check out our blog: How to use Curve with Astari.

To get started, download the Curve app on iOS or Android and create your account. Once activated, you can begin adding your debit and credit cards to your digital Curve Wallet.

With the free Curve membership, you can link up to three cards. When you then connect your Curve card to your Astari wearable, Curve acts as a smart interface between your wearable and all your linked cards — giving you added flexibility and control.

Here’s what you can do with Curve:

• Choose a default card for everyday payments
  
• Use “Go Back in Time” to move a transaction to a different card after payment
  
• Set Smart Rules to route payments automatically (e.g., groceries to Card A, travel to Card B)
  
• Earn cashback from Curve on top of any rewards from your original cards
  

For a complete guide, visit our blog: How to use Curve with Astari.

Curve Terms and Conditions: For more details, visit the Curve website.

Jeśli masz już kartę Curve, Twoje nowe urządzenie do noszenia Astari będzie działać dokładnie tak samo, jak karta Curve.

Uwaga: nie dotyczy to kart Samsung Pay dostarczanych przez Curve, które obecnie nie są kompatybilne z urządzeniami do noszenia Astari. Oto jak rozwiązać ten problem

You can add most Visa, Mastercard, Diners Club, and Discover debit or credit cards to your Curve Wallet — whether they’re physical or virtual.

However, there are a few important details to keep in mind:

• Your first card must be issued in the UK or European Economic Area (EEA).
  
• Once you’ve received and activated your Curve card, you can add cards from outside the EEA — but be aware that fees may apply when setting up or using non-EEA cards for transactions.

For the most up-to-date information on supported cards and any applicable international fees, visit the Curve international card fees page here.

Yes, that’s one of Curve’s biggest advantages. Using the free Curve app, you can link multiple debit and credit cards and manage them all from one place. Here’s how it works:

1. Select a Default Card
   Choose which card you want Curve to use for day-to-day payments.
   
2. Switch Cards Anytime
   Need to use a different card for a purchase? Just select it in the Curve app before you pay. If you forget, you can even move the payment to another card afterward using the Go Back in Time feature.
   
3. Set Up Smart Rules
   Automate your spending by creating rules based on transaction type or amount. For example:
   – Grocery payments → Card A
   – Payments over €200 → Card B
   

This flexibility ensures you have full control over your spending. For more details, visit our blog on how to use Curve with Astari wearables.

Nie, do korzystania z urządzenia Astari wystarczy wirtualna karta Curve.

Nie musisz czekać na fizyczną kartę Curve ani jej aktywować, chyba że potrzebujesz jej do innych celów — Twoje urządzenie będzie doskonale współpracować z wersją wirtualną.

Unfortunately, no — Samsung Pay virtual cards issued by Curve are not compatible with Astari wearables due to current tokenization restrictions.

If you’ve used Samsung Pay in the past, the Curve app may automatically issue you a Samsung Pay-specific virtual card during setup. This version of the card cannot be tokenized onto an Astari wearable and won’t work for contactless payments through the ring or bracelet.

To receive a regular (compatible) Curve card, follow these steps:

1. Open the Curve app and go to Account Settings.
   
2. Scroll down and choose Delete Account.
   
3. Confirm the deletion and restart the signup process.
   
4. This time, Curve will issue a standard card that can be linked to your Astari wearable.
   

For more detailed instructions, visit our blog: How to use Curve with Astari.

Need help?

If you have any issues, feel free to reach out to us at support@astariwearables.com.

Free shipping in Europe!

Netherlands/Belgium: Next working day delivery - If ordered before 23:00

Rest of Europe: 2-7 business days

Rest of the world: 6-10 business days

A tracking number will be sent via email after the order has been processed.

It is a mailbox package, so you do not have to be at home for the delivery.

We offer a 30-day return or exchange policy if you are not able to set up the wearable succesfully, or are not satisfied with your order for any reason. For more information, please see our return policy here.

Tak, oferujemy 30-dniową politykę zwrotów z możliwością pełnego zwrotu pieniędzy lub wymiany na inny produkt. Aby jednak kwalifikować się do zwrotu, produkt i jego opakowanie muszą być w oryginalnym stanie – oznacza to, że nie są noszone, nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi metkami i akcesoriami.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów dostępną tutaj.

To przykre, ale może się zdarzyć każdemu.

Skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem support@astariwearables.com, podając numer zamówienia i prawidłowy adres wysyłki.

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, natychmiast zaktualizujemy adres i upewnimy się, że zostanie wysłane pod właściwy adres.

Jeśli jednak paczka została już wysłana, możemy nie być już w stanie wprowadzić zmian — ale dołożymy wszelkich starań, aby pomóc, gdzie to możliwe.

W każdym razie im szybciej się z nami skontaktujesz, tym lepiej.

Po otrzymaniu i przetworzeniu zwrotu, zwrócimy Ci zaległą kwotę w ciągu 3 dni roboczych.

Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, gdy tylko zwrot zostanie zainicjowany. W zależności od banku lub dostawcy usług płatniczych, zaksięgowanie środków na Twoim koncie może potrwać kilka dodatkowych dni.

Wszystkie produkty Astari objęte są co najmniej 2-letnią gwarancją liczoną od daty zakupu. Aby zapewnić niezawodność i trwałość naszych urządzeń do noszenia, każdy produkt przechodzi serię rygorystycznych testów przed dostarczeniem do Ciebie. Niniejsza gwarancja obejmuje wady produkcyjne i gwarantuje, że Twoje urządzenie do noszenia będzie działać zgodnie z przeznaczeniem.

2-letnia gwarancja obejmuje wszelkie wady produkcyjne i zapewnia prawidłowe działanie produktu Astari w tym okresie. Gwarancja nie obejmuje jednak:

• Normalnego zużycia, takiego jak zarysowania lub przebarwienia bransolet niemetalowych, pasków zegarka lub innych elementów skórzanych.

• Utraty lub kradzieży produktu.

• Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, takim jak narażenie na działanie silnych substancji chemicznych lub uderzeń fizycznych wykraczających poza normalne użytkowanie.