In vigore dal: 23 settembre 2020

Dettagli aziendali: ASTARI BV, con sede a Doetinchem, Paesi Bassi

Numero della Camera di Commercio (KvK): 88430553

1. Definizioni

Nei presenti termini e condizioni: "ASTARI" o "Fornitore di servizi" si riferisce ad ASTARI BV. "Cliente" o "Cliente" si riferisce alla controparte che stipula con ASTARI un accordo commerciale. "Parti" si riferisce ad ASTARI e al Cliente collettivamente. "Accordo" si riferisce a qualsiasi contratto di servizio o di acquisto stipulato tra le Parti.

2. Applicabilità

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutte le proposte, offerte, attività, accordi e consegne di beni e/o servizi da parte o per conto di ASTARI. Eventuali deroghe ai presenti Termini saranno valide solo se espressamente concordate per iscritto da entrambe le Parti. Tutti gli accordi costituiscono obblighi di massima diligenza, salvo diversa indicazione esplicita.

3. Condizioni di pagamento

Le fatture sono pagabili entro 14 giorni dalla data di emissione, salvo diverso accordo scritto. I pagamenti devono essere effettuati, senza alcun diritto di compensazione, ritenuta o sospensione, sul conto bancario specificato da ASTARI. Il mancato pagamento nei termini previsti costituisce inadempimento automatico, senza ulteriore preavviso. ASTARI ha quindi il diritto di sospendere l'esecuzione fino al completo pagamento. Qualora sia necessario il recupero crediti, il Cliente sosterrà tutti i costi associati, inclusi gli interessi legali (commerciali) e le spese di recupero stragiudiziale, come definiti dalla normativa olandese. In caso di insolvenza, liquidazione o sospensione dei pagamenti da parte del Cliente, tutti gli importi dovuti diventeranno immediatamente esigibili. Il rifiuto di collaborare alla fornitura o all'esecuzione dei servizi non esonera il Cliente dagli obblighi di pagamento.

4. Offerte e proposte

Tutte le offerte hanno una validità di 30 giorni, salvo diversa indicazione scritta. Le offerte non sono vincolanti e sono soggette a disponibilità. I ​​tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Nessun diritto può essere derivato da proposte passate o ordini successivi, salvo conferma scritta.

5. Prezzi

Tutti i prezzi si intendono IVA e altre tasse o imposte applicabili escluse, salvo diversa indicazione esplicita. I prezzi si basano su fattori di costo noti al momento dell'offerta. Eventuali aumenti di costo al di fuori del controllo di ASTARI potranno essere addebitati. Gli accordi su prezzi fissi devono essere espressamente confermati per iscritto. Qualora non venga concordato un prezzo fisso, la fatturazione si baserà sulle ore effettivamente lavorate, alle tariffe orarie vigenti presso ASTARI. Qualora un'indicazione di prezzo non vincolante venga superata di oltre il 10%, ASTARI ne darà comunicazione al Cliente e gli offrirà la possibilità di limitare l'ambito dell'incarico.

6. Adeguamento annuale dei prezzi

ASTARI si riserva il diritto di adeguare le tariffe annualmente a partire dal 1° gennaio, in base all'inflazione o alle condizioni di mercato. I clienti saranno informati in anticipo.

7. Obbligo del cliente di fornire informazioni

Il Cliente è tenuto a fornire tutte le informazioni, i documenti e gli accessi necessari ad ASTARI per la corretta esecuzione del Contratto, nel formato e nei tempi richiesti. Il Cliente garantisce l'accuratezza, la completezza e l'affidabilità delle informazioni fornite, comprese quelle provenienti da terzi. ASTARI non è responsabile per ritardi o danni causati dal mancato rispetto delle disposizioni da parte del Cliente. Eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del Cliente.

8. Recesso da parte del Cliente

Il Cliente può recedere dal Contratto in qualsiasi momento, ma resta responsabile del pagamento del lavoro già eseguito e di tutte le spese sostenute fino alla data di recesso.

9. Esecuzione del Contratto

ASTARI eseguirà i servizi con la dovuta cura e professionalità. ASTARI potrà avvalersi di subappaltatori. I lavori avranno inizio al momento della conferma scritta e, ove applicabile, del ricevimento di qualsiasi pagamento anticipato concordato. Il Cliente è tenuto a garantire l'accesso tempestivo e la collaborazione.

10. Durata del contratto

I contratti sono stipulati a tempo indeterminato, salvo diverso accordo esplicito. Le date di consegna o di completamento concordate sono indicative. In caso di mancato rispetto delle scadenze, il Cliente è tenuto a fornire un preavviso scritto e a concedere un periodo di tempo ragionevole per sanare il ritardo.

11. Modifiche all'Accordo

Qualora durante l'esecuzione si rendesse necessario modificare l'ambito del lavoro, tali modifiche saranno apportate di comune accordo e documentate per iscritto. Tali modifiche potrebbero influire sui prezzi o sulle tempistiche. ASTARI informerà il Cliente il prima possibile.

12. Forza maggiore

ASTARI non è responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: guasti dei fornitori, interruzioni di corrente, scioperi, ritardi nei trasporti, incendi, inondazioni, restrizioni governative o pandemie. Gli obblighi sono sospesi per la durata dell'evento di forza maggiore. Se l'evento dura più di 30 giorni di calendario, ciascuna parte può recedere dal Contratto per iscritto senza alcuna responsabilità. Nessun risarcimento sarà dovuto per eventuali danni derivanti.

13. Nessun diritto di compensazione

Il Cliente rinuncia al diritto di compensare eventuali crediti con pagamenti in sospeso dovuti ad ASTARI.

14. Nessun diritto di sospensione

Il Cliente non può sospendere l'esecuzione di alcun obbligo derivante dal presente Contratto.

15. Cessione dei diritti

Nessun diritto derivante dal presente Contratto può essere trasferito senza previo consenso scritto. La presente clausola ha effetto patrimoniale ai sensi dell'articolo 3:83(2) del Codice Civile olandese.

16. Limitazione delle rivendicazioni

Ogni diritto al risarcimento si estingue 12 mesi dopo l'evento che ha dato origine al reclamo, salvo quanto diversamente previsto dalla legge (ad esempio, articolo 6:89 BW).

17. Nessuna garanzia di risultato

Tutti gli incarichi ASTARI sono da intendersi come impegni assunti con la massima dedizione, salvo diversa indicazione espressa. Non viene fornita alcuna garanzia di esito o risultato.

18. Assicurazione

Il Cliente è responsabile di assicurare adeguatamente tutti gli oggetti di proprietà di ASTARI presenti in loco, nonché tutti i materiali necessari per l'esecuzione del servizio, contro danni, furti e smarrimenti. La documentazione assicurativa deve essere fornita su richiesta.

19. Responsabilità di ASTARI

ASTARI è responsabile solo per danni diretti causati da grave negligenza o dolo. In tali casi, la responsabilità è limitata all'importo fatturato per l'incarico specifico. Se coperto dall'assicurazione di responsabilità civile professionale di ASTARI, il risarcimento è limitato all'importo assicurato più la franchigia. ASTARI non è responsabile per danni consequenziali, perdita di dati o guasti di terzi. Le limitazioni di cui sopra non si applicano in caso di comprovato dolo o negligenza deliberata da parte di ASTARI o del suo management.

20. Responsabilità del cliente

Se più parti conferiscono congiuntamente un incarico, esse sono solidalmente responsabili per tutte le obbligazioni derivanti. Qualora una persona fisica agisca per conto di una persona giuridica, tale persona può essere ritenuta personalmente responsabile se è considerata un soggetto decisionale. In tali casi, ASTARI si riserva il diritto di ritenere tale persona personalmente responsabile per eventuali fatture non pagate.

21. Reclami di terzi

Il Cliente dovrà tenere indenne ASTARI da qualsiasi pretesa di terzi relativa ai beni o servizi forniti ai sensi del Contratto.

22. Obbligo di reclamo

Il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente ad ASTARI eventuali reclami per iscritto, con sufficiente dettaglio. I reclami non danno diritto al Cliente di sospendere i pagamenti. ASTARI non è tenuta a eseguire lavori che vadano oltre quanto originariamente concordato.

23. Riserva di proprietà e diritto di sospensione

La merce consegnata rimane di proprietà di ASTARI fino al completo pagamento. ASTARI può trattenere o richiedere la restituzione della merce in caso di mancato pagamento. ASTARI ha il diritto di sospendere l'esecuzione fino al saldo degli importi dovuti. Il Cliente non può costituire in pegno, rivendere o disporre della merce ancora soggetta a riserva di proprietà. In caso di insolvenza o liquidazione, tutti gli obblighi del Cliente diventano immediatamente esigibili.

24. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale (inclusi copyright, marchi, modelli, design, ecc.) derivanti dai servizi di ASTARI rimangono di proprietà esclusiva di ASTARI, salvo diverso accordo scritto. Il Cliente non può riprodurre, distribuire o divulgare i materiali di ASTARI senza previo consenso scritto. Le informazioni riservate devono essere mantenute segrete e il Cliente dovrà garantire che il proprio personale e i propri subappaltatori facciano lo stesso.

25. Riservatezza

Ciascuna Parte si impegna a trattare tutte le informazioni ricevute dall'altra Parte come strettamente riservate, inclusi tutti i dati aziendali, tecnici e commerciali. Tale obbligo rimane in vigore per tutta la durata del Contratto e per i tre anni successivi.

26. Clausola penale per violazione della riservatezza

Qualsiasi violazione della clausola di riservatezza dà diritto ad ASTARI a una penale di € 5.000 per violazione, più € 500 al giorno per tutta la durata della violazione. Non è richiesta alcuna comunicazione preventiva o prova del danno per invocare questa clausola. Resta impregiudicato il diritto di richiedere il risarcimento danni aggiuntivi.

27. Divieto di sollecitazione del personale

Il Cliente non può impiegare, sollecitare o stipulare contratti con alcun membro del personale o subappaltatore ASTARI coinvolto nel Contratto durante la sua durata e per i 12 mesi successivi, salvo diverso accordo scritto.

28. Modifiche ai Termini

ASTARI si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Aggiornamenti minori potranno essere implementati in qualsiasi momento. Eventuali modifiche sostanziali saranno discusse con il Cliente, ove possibile.

29. Legge applicabile e giurisdizione

Tutti i Contratti sono regolati esclusivamente dalla legge olandese. Eventuali controversie saranno sottoposte al tribunale competente del distretto in cui ha sede ASTARI, salvo diversa disposizione di legge imperativa.