Envíe un correo electrónico a: support@astariwearables.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.

Recuerde incluir su nombre completo y número de pedido. Le proporcionaremos las instrucciones de devolución correctas.

Tras esta notificación, dispone de 14 días adicionales para devolverlo. Una vez recibida la devolución, le reembolsaremos su pedido en un plazo de 5 días.

Si el producto está dañado o el embalaje está más dañado de lo necesario para probarlo, podemos repercutirle esta depreciación. Por lo tanto, manipule el producto con cuidado y asegúrese de que esté correctamente embalado al devolverlo.

*Los gastos de envío o devolución no serán reembolsados.

NÓTESE BIEN

Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto será devuelto al empresario con todos los accesorios suministrados y, si es razonablemente posible, en el estado y embalaje originales.

Asegúrese de incluir su número de pedido con la devolución.

No proporcionamos etiquetas de devolución para devoluciones o cambios*

Se aceptan devoluciones si se notifican dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. (Para la consideración de regalos navideños, se aceptarán devoluciones hasta el 14 de enero, siempre que se cumplan todas las demás condiciones).

Usted es responsable de la llegada de la devolución a nuestra dirección. Por lo tanto, le recomendamos que utilice un servicio con seguimiento para rastrear su devolución. Si no recibe los productos devueltos, no se realizará ningún reembolso ni se gestionará un reemplazo.

Es posible que una oferta especial no sea válida después de devolver (parte) su pedido. En ese caso, su reembolso se ajustará al precio original.

Si ha recibido un artículo dañado, envíe un correo electrónico a support@astariwearables.com dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción para informar el problema.